Kazadan Sonra Arabayı Çektirme Ücretini Kim Öder?
| Çekici Ücreti | Kasko veya kusurlu taraftan tahsil edilir (trafik sigortası standart kapsamda KARŞILAMAZ) |
|---|---|
| İkame Araç Bedeli | Kasko teminatı varsa sigorta, yoksa kusurlu taraftan talep edilir |
| Araç Mahrumiyet Bedeli | Sigorta KARŞILAMAZ – Kusurlu sürücü/malik öder (TBK m.49) |
| Araç Değer Kaybı | Karşı tarafın trafik sigortasından talep edilir (2 yıl zamanaşımı) |
| 2026 Trafik Sigortası Limiti | Araç başına 400.000 TL, kaza başına 800.000 TL |
Trafik kazası geçirdiğinizde aklınıza gelen ilk sorulardan biri “çekici ücretini kim öder” olmaktadır. Kaza sonrası aracınız hareket edemez durumda kaldığında çekici çağırmak zorunlu hale gelir. Peki bu masrafı sigorta karşılar mı? İkame araç hakkınız var mı? Bu yazımızda 2026 yılı güncel mevzuatına göre tüm haklarınızı detaylıca açıklıyoruz.
Kazalarda Çekici Ücretini Kim Öder?
Kaza sonrası çekici ücreti konusunda temel kural şudur: Kusursuz taraf, çekici masrafını kusurlu taraftan talep edebilir. Ancak bu ödemenin kim tarafından ve ne zaman yapılacağı, sigorta türüne göre değişir.
Trafik Sigortası Çekici Ücretini Karşılar mı?
Zorunlu trafik sigortasının yasal teminatları içinde çekici (yol yardım) hizmeti BULUNMAZ. Trafik sigortası yalnızca karşı tarafa verilen maddi ve bedeni zararları teminat altına alır. Kendi aracınızın çekilmesi bu kapsama girmez.
Ancak bazı sigorta şirketleri, trafik poliçesine ek teminat veya asistans hizmeti olarak çekici desteği ekleyebilir. Bu durumda kapsam ve limitler poliçenizin özel şartlarında belirtilir.
Kasko Çekici Ücretini Karşılar mı?
Evet, kasko poliçelerinde yol yardım ve çekici hizmeti yaygın olarak yer alır. Kasko sigortanızda bu teminat varsa:
Kasko Çekici Hizmeti Kapsamı:
- Kaza sonrası aracın en yakın anlaşmalı servise çekilmesi
- Arıza durumunda yol yardım hizmeti
- Akü takviyesi, lastik değişimi gibi ek destekler
- Poliçede belirtilen km limitine kadar ücretsiz hizmet
Sigorta Çekici Hizmeti Kaç Km?
Sigorta şirketlerine göre çekici hizmeti km limiti değişir. Genellikle 50 km ile 200 km arasında ücretsiz çekici hizmeti sunulur. Bu limiti aşan mesafeler için ek ücret talep edilebilir. Poliçenizin asistans özel şartlarını kontrol etmeniz önerilir.
Sigorta Yol Yardım Kaç Kez Çekici Hizmeti Verilmektedir?
Yıllık çekici hizmeti kullanım sayısı poliçeye göre değişmekle birlikte, çoğu kasko poliçesinde yılda 2-4 kez ücretsiz çekici hizmeti sunulmaktadır. Bazı premium paketlerde sınırsız kullanım hakkı da verilebilir.
| Sigorta Türü | Çekici Hizmeti | Kapsam |
|---|---|---|
| Zorunlu Trafik Sigortası | Standart kapsamda YOK | Ek teminat ile eklenebilir |
| Kasko Sigortası | Genellikle VAR | 50-200 km, yılda 2-4 kez |
| Tamamlayıcı Trafik | Poliçeye göre değişir | Asistans paketine bağlı |
Sigorta Çekici Hizmeti Sorgulama
Çekici hizmeti hakkınızı sorgulamak için:
- Sigorta poliçenizin özel şartlar bölümünü inceleyin
- Sigorta şirketinizin müşteri hizmetlerini arayın
- E-devlet üzerinden poliçe detaylarınıza bakın
- Sigorta şirketinin mobil uygulamasını kullanın
Kazadan Sonra Çekici Ücreti Nasıl Alınır?
Kazada kusursuz taraf iseniz çekici masrafını karşı taraftan tahsil edebilirsiniz. Bunun için:
Çekici Ücreti Tahsil Adımları:
- Çekici hizmeti aldığınızda mutlaka FATURA alın
- Kaza tespit tutanağını eksiksiz doldurun
- Kusurlu tarafın sigorta şirketine başvurun
- Fatura ve tutanak ile talepte bulunun
- 8 iş günü içinde ödeme yapılması gerekir
İkame Araç Bedeli Kimden Talep Edilir?
Kaza sonrası aracınız serviste tamir edilirken, bu sürede araçsız kalmanızın bedeli ikame araç bedeli veya araç mahrumiyet bedeli olarak adlandırılır.
İkame Araç İçin Ücret Ödenmesi Gerekir mi?
Evet, ikame araç için ücret ödenir. Bu bedel, aracın onarım süresince yerine geçen aracın günlük kiralama maliyetidir. Ancak ödemeyi kimin yapacağı sigorta türüne ve kusur durumuna göre değişir.
| Durum | İkame Araç Bedeli Sorumlusu | Açıklama |
|---|---|---|
| Kasko poliçesinde ikame araç teminatı VAR | Sigorta şirketi | Poliçede belirtilen süre kadar (genellikle 7-30 gün) |
| Kasko poliçesinde teminat YOK | Kusurlu araç sürücüsü/malik | TBK m.49 gereği haksız fiil sorumluluğu |
| Trafik sigortası | KARŞILAMAZ | Dolaylı zarar kapsamında değildir |
Sigorta İkame Aracı Karşılar mı?
Zorunlu trafik sigortası (ZMSS) ikame araç bedelini KARŞILAMAZ. Trafik sigortası genel şartlarına göre bu bedel, dolaylı zarar kapsamında değerlendirilir ve teminat dışındadır.
Ancak kasko sigortanızda “ikame araç teminatı” veya “ikame araç klozu” varsa, sigorta şirketiniz size belirli bir süre için yedek araç tahsis eder veya kiralama bedelini karşılar.
Servis İkame Araç Vermek Zorunda mı?
Yetkili servisler ikame araç vermek zorunda DEĞİLDİR. Bu tamamen servislerin kendi politikasına bağlıdır. Ancak:
- Kasko poliçenizde teminat varsa sigorta şirketi ikame araç sağlar
- Garanti kapsamındaki arızalarda üretici/yetkili satıcı sorumlu olabilir
- Bazı premium marka servisleri müşteri memnuniyeti için ikame araç verebilir
Araçtan Mahrum Kalma Tazminatını Kim Öder?
Araç mahrumiyet bedeli (yattı parası) sigortadan alınamaz. Türk Borçlar Kanunu’nun 49. maddesine göre: “Kusurlu ve hukuka aykırı bir fiille başkasına zarar veren, bu zararı gidermekle yükümlüdür.”
Bu hüküm gereği, araç mahrumiyet bedelinden kusurlu araç sürücüsü ve araç sahibi (malik) müteselsilen sorumludur.
Araç Mahrumiyet Bedeli Günlük Kaç TL?
2026 yılı güncel piyasa rayiçlerine göre tahmini günlük ikame araç bedelleri:
| Araç Segmenti | Günlük Ortalama Bedel (2026) | 10 Günlük Toplam |
|---|---|---|
| Ekonomik (Clio, i20 vb.) | 1.200 – 1.800 TL | 12.000 – 18.000 TL |
| Orta Segment (Corolla, Focus vb.) | 1.800 – 2.500 TL | 18.000 – 25.000 TL |
| Üst Segment (Passat, A4 vb.) | 2.500 – 4.000 TL | 25.000 – 40.000 TL |
| Premium/Lüks (BMW 5, Mercedes E vb.) | 4.000 – 7.000 TL | 40.000 – 70.000 TL |
| SUV | 2.000 – 5.000 TL | 20.000 – 50.000 TL |
Hesaplama Formülü: Toplam İkame Araç Bedeli = Günlük Kiralama Bedeli × Makul Onarım Süresi
Araç Hasar Bedeli Kimden Alınır?
Trafik kazası sonrası araç hasar bedeli, kusurlu tarafın zorunlu trafik sigortasından talep edilir. Sigorta şirketi, hasar bedelini poliçe limitleri dahilinde ödemekle yükümlüdür.
Hasar Fark Bedeli Kimden İstenir?
Sigorta şirketinin ödediği tutar gerçek zararı karşılamıyorsa, hasar fark bedeli kusurlu taraftan veya Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurarak talep edilebilir.
10.000 TL Hasar Kaydı Aracın Değerini Ne Kadar Düşürür?
Araç değer kaybı hesaplamasında hasar onarım bedeli önemli bir faktördür. 2026 yılı güncel değerlendirmelerine göre:
| Hasar Onarım Bedeli | Tahmini Değer Kaybı |
|---|---|
| 0 – 2.000 TL | Hasar bedeli kadar (0-2.000 TL) |
| 2.001 – 4.000 TL | Yaklaşık 4.275 TL |
| 4.001 – 12.000 TL (10.000 TL dahil) | Yaklaşık 8.550 TL |
| 12.001 – 20.000 TL | Yaklaşık 12.825 TL |
| 20.001 TL üzeri | Yaklaşık 15.390 TL ve üzeri |
Arabayı Duvara Çarptım Sigorta Öder mi?
Tek taraflı kazalarda (duvara, bariyere, direğe çarpma gibi) sigorta durumu şöyledir:
| Sigorta Türü | Tek Taraflı Kazada Ödeme | Açıklama |
|---|---|---|
| Zorunlu Trafik Sigortası | ÖDEMEZ | Sadece karşı tarafın hasarını karşılar |
| Kasko Sigortası | ÖDER | Poliçe şartlarına ve teminatlara bağlı |
| Değer Kaybı | ALINAMAZ | %100 kusur sürücüde olduğu için |
100’de 100 Kusurlu Kazada Sigorta Hasarı Karşılar mı?
%100 kusurlu olduğunuz kazada:
- Trafik sigortanız: SADECE karşı tarafın hasarını karşılar
- Kendi aracınızın hasarı: Kasko varsa öder, yoksa kendi cebinizden
- Değer kaybı: Kusurlu taraf olduğunuz için talep edemezsiniz
- İkame araç bedeli: Kusurlu taraf sizseniz, karşı taraf sizden talep edebilir
Araba Ön Cam Değişimi Ücretsiz mi?
Ön cam değişimi konusunda sigorta kapsamı şöyledir:
Kasko ile Ön Cam Değişimi
Kasko poliçelerinin çoğunda yılda 1-2 kez ücretsiz ön cam değişimi hakkı bulunur. Bu hizmet genellikle:
- Hasarsızlık indirimini BOZMAZ
- Anlaşmalı servislerde ücretsiz yapılır
- Orijinal veya yan sanayi cam seçeneği sunulabilir
- Tramere işlense de değer kaybına neden olmaz
Trafik Sigortası ile Cam Değişimi
Zorunlu trafik sigortası, kaza sonucu karşı tarafın cam hasarını karşılar. Kendi aracınızın cam hasarı trafik sigortası kapsamında değildir.
2026 Yılı Trafik Sigortası Teminat Limitleri
| Teminat Türü | Araç Başına Limit | Kaza Başına Limit |
|---|---|---|
| Maddi Hasar | 400.000 TL | 800.000 TL |
| Sağlık Giderleri | 3.600.000 TL | 18.000.000 TL |
| Ölüm Teminatı | 3.600.000 TL | 18.000.000 TL |
| Sürekli Sakatlık | 3.600.000 TL | 18.000.000 TL |
Kaza Sonrası Sigortadan Para Alma Süreci
Trafik kazası sonrası sigortadan hak ettiğiniz bedelleri almak için aşağıdaki adımları izlemelisiniz:
Adım 1 – Kaza Yerinde Yapılacaklar:
- Yaralı varsa 112’yi arayın
- Kaza tespit tutanağını eksiksiz doldurun
- Kaza yerinin fotoğraflarını çekin
- Karşı tarafın ehliyet, ruhsat ve sigorta bilgilerini alın
- Alkol raporu düzenlenmesini sağlayın
Adım 2 – Sigorta Başvurusu:
- 5 gün içinde sigorta şirketine başvurun
- Gerekli belgeleri eksiksiz teslim edin
- Hasar dosyası açtırın
- Ekspertiz randevusu alın
Adım 3 – Ödeme Süreci:
- Sigorta şirketi 8 iş günü içinde ödeme yapmalıdır
- Kusur oranına itiraz süresi 5 gündür
- Eksik ödeme yapılırsa Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilirsiniz
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
İlgili Mevzuat
| Mevzuat | İlgili Madde | Konu |
|---|---|---|
| 2918 Sayılı Karayolları Trafik Kanunu | m.85-111 | Hukuki sorumluluk ve sigorta |
| 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu | m.49-76 | Haksız fiil sorumluluğu |
| ZMSS Genel Şartları | – | Trafik sigortası teminatları |
| Kasko Sigortası Genel Şartları | – | Kasko teminatları ve istisnalar |
Hukuki Danışmanlık Alın
Trafik kazası sonrası haklarınız konusunda profesyonel destek almak için bizimle iletişime geçin.